Garanție și returnare

Toate produsele companiei beneficiază de garanție pe termen de 12 luni.
Serviciul de garanție se efectuează la fabrica din orașul Cerkasy.
Serviciul de garanție poate fi refuzat dacă:

• au fost încălcate regulile de exploatare specificate în instrucțiunile de utilizare a echipamentului;
• deteriorările și defecțiunile echipamentului sunt cauzate de pătrunderea în acestea a obiectelor străine, lichidelor și altor corpuri sau substanțe străine;
• există uzura naturală a pieselor, materialelor și lichidelor care necesită înlocuire periodică.

Producătorul este eliberat de obligațiile de garanție în cazul în care cumpărătorul efectuează independent și fără acordul producătorului orice modificări la designul și configurația produsului.

Condiții de returnare și schimb

Compania realizează returnarea și schimbul acestui produs în conformitate cu cerințele legislației.
Returnarea este posibilă în termen de 14 zile după primire (pentru produsele de calitate corespunzătoare).

Conform articolului 9 din Legea Ucrainei «Privind protecția drepturilor consumatorilor» este prevăzut dreptul consumatorului de a returna sau schimba produsul de calitate corespunzătoare care nu i-a plăcut cu unul similar, dacă produsul cumpărat după formă, dimensiuni, stil, culoare, mărime sau din alte motive nu poate fi folosit conform destinației, dacă acest produs nu a fost folosit și dacă sunt păstrate aspectul său comercial, proprietățile de consum, sigiliile, etichetele și documentul de plată eliberat de vânzător împreună cu produsul.

Atenție! În cazul returnării sau schimbului produsului — costurile de transport sunt plătite de cumpărător.